Perkenalan
Penghapusan daftar penawaran milik penjual yang tidak aktif merupakan fitur penting yang dirancang untuk menjaga kualitas dan relevansi daftar di berbagai layanan. Proses ini memastikan bahwa pelanggan memiliki akses terhadap penawaran aktif dan terkini sekaligus mendorong penjual untuk tetap terlibat dengan platform.
Bagaimana cara bekerja
1. Penjual tidak aktif didefinisikan sebagai pengguna yang tidak masuk ke akun G2G-nya dalam jangka waktu tertentu.
2. Fitur penghapusan beroperasi berdasarkan produk tertentu. Setiap layanan dalam platform memiliki durasi tidak aktifnya masing-masing sebelum memulai proses penghapusan.
| Durasi penghapusan karena tidak aktif | 3 hari | 7 hari | 30 hari |
| Produk |
|
|
|
3. Penjual akan menerima pemberitahuan email tiga (3) hari sebelum penawaran mereka dihapus karena tidak ada aktivitas. Misalnya, jika durasi tidak aktif untuk layanan tertentu ditetapkan ke 30 hari, dan penjual tidak aktif selama 27 hari, mereka akan menerima email pengingat yang meminta mereka untuk masuk dan terlibat dengan platform.
4. Penawaran yang dikelola melalui OpenAPI dikecualikan dari proses penghapusan. Jika penjual memiliki penawaran OpenAPI dan bukan OpenAPI dalam produk tertentu, hanya penawaran bukan OpenAPI yang akan dihapus.
5. Jika ada perubahan apa pun yang dilakukan pada durasi tidak aktif di masa mendatang, perubahan tersebut akan memengaruhi semua orang yang saat ini masuk ke platform. Artinya, jika Anda aktif di situs saat kami melakukan pembaruan, aturan baru akan langsung berlaku untuk Anda.
Bagi pengguna yang saat itu sudah logout, pengaturan sebelumnya akan diutamakan hingga mereka login kembali. Setelah pengguna tersebut kembali berinteraksi dengan platform, pengaturan durasi tidak aktif yang baru akan diterapkan ke akun mereka.