Langkah-langkah:
- Pergi ke pengaturan akun Anda dan klik "Informasi Keamanan".
- Klik "Edit" pada nomor telepon Anda saat ini.
- Verifikasi identitas Anda dengan memasukkan kata sandi Anda.
- Masukkan nomor telepon baru Anda. Anda kemudian perlu memasukkan One-Time Password (OTP) untuk menyelesaikan prosesnya.
Catatan Penting: Bagi pengguna di Indonesia, Malaysia, atau Singapura yang ingin mengubah nomor telepon mereka (termasuk perubahan dari negara-negara ini ke negara lain atau sebaliknya), harap perhatikan hal-hal berikut:
- Hilangnya saldo akun: Setelah perubahan selesai, semua poin G2G, voucher belanja, dan saldo penjual akan dihapus. Jika Anda adalah penjual G2G, semua daftar toko Anda akan secara otomatis dinonaktifkan.
- Nomor telepon yang didukung: G2G saat ini hanya mendukung nomor telepon seluler dari operator yang sah. Nomor telepon rumah, VoIP, atau virtual tidak diterima.
- Nomor yang masuk daftar hitam: Jika nomor baru Anda masuk daftar hitam, Anda perlu menggunakan nomor yang berbeda.
Pada dasarnya, mengubah nomor telepon Anda untuk pengguna di wilayah-wilayah tertentu ini akan mengakibatkan reset lengkap saldo akun dan informasi penjual Anda.