1. Untuk meminta pembatalan pesanan, navigasikan ke halaman pesanan Anda dan klik tombol "Laporkan".
2. Pilih "Permintaan untuk membatalkan". Tergantung pada status pesanan, pilih alasan pembatalan dan metode pengembalian dana (jika ada).
 |  |
3. Setelah Anda mengajukan permintaan pembatalan pesanan, penjual akan menyetujui atau menolaknya (dengan alasan yang diberikan). Jika penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang ditentukan, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
4. Jika penjual berulang kali menolak permintaan pembatalan, Anda dapat melaporkannya kepada kami untuk bantuan lebih lanjut.
Artikel terkait: