Aturan dan Deskripsi Layanan Item

Kewajiban Penjual

1. Akurasi Produk Penjual wajib mengirimkan item yang benar-benar sesuai dengan deskripsi yang tercantum dalam listing mereka.

2. Kepatuhan Pengiriman Penjual harus memastikan pengiriman diselesaikan dalam jangka waktu yang ditentukan dan mengikuti metode pengiriman yang tercantum dalam deskripsi listing.
3. Integritas Listing
   • Penjual dilarang keras membuat listing yang menipu atau menyesatkan.
   • Listing harus dikategorikan dalam jenis layanan yang tepat.
4. Protokol Komunikasi
   • Semua komunikasi antara penjual dan pembeli harus dilakukan secara eksklusif melalui sistem chat G2G.
   • Penjual tidak diizinkan menggunakan G2G untuk mempromosikan penawaran di luar platform atau penawaran pribadi.
5. Perilaku Profesional
   • Penjual harus menjaga nada yang sopan dan hormat dalam semua interaksi dengan pembeli.
   • Segala bentuk pelecehan, termasuk namun tidak terbatas pada ancaman kekerasan, dilarang keras. Pembeli dianjurkan untuk segera melaporkan pelanggaran ke dukungan G2G.
6. Etika Marketplace
   • Penjual diharapkan berkontribusi pada lingkungan marketplace yang sehat dan menghindari persaingan yang merugikan.
   • Listing yang ditemukan melanggar aturan ini akan dihapus, dan G2G berhak mengambil tindakan disipliner, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan akun atau pencabutan permanen hak jual.

7. Tindakan Penjual yang Dilarang

   1. Praktik Listing
      • Menggandakan listing dengan judul yang identik dilarang.
      • Menyalin judul atau deskripsi listing penjual lain tidak diperbolehkan.
   2. Pembatasan Produk
      • Menjual produk layanan tidak resmi (misalnya, Top-Up, Akun, Mata Uang) di bawah listing item dilarang keras.
      • Listing untuk item server pribadi tidak diizinkan.
   3. Manipulasi Harga
      • Penjual tidak boleh mengeksploitasi atau memanipulasi harga satuan untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil dalam visibilitas listing atau untuk menyesatkan, menipu, atau secara curang salah merepresentasikan produk melalui listing dan deskripsi.
      • Membuat listing dengan harga yang sengaja direndahkan dan jumlah pembelian yang tinggi dilarang.
   4. Metode Pengiriman
      • Dilarang keras menggunakan akun pembeli untuk mengirimkan item.
   5. Informasi Kontak
      • Listing tidak boleh mencantumkan bentuk informasi kontak penjual apapun.
      • Penjual dilarang membagikan detail kontak pribadi dengan pembeli melalui sistem chat.
   6. Produk Tidak Resmi
      • Menawarkan produk atau layanan yang diperoleh melalui cara tidak resmi (misalnya, cheat, bot, atau eksploit) dilarang keras.

8. Aturan Tambahan

   1. Path of Exile & Path of Exile 2
      • Dilarang menjual item mata uang secara satuan. Penjual hanya diperbolehkan menjual paket mata uang.
   2. Twitch Drops
      • Jumlah pembelian untuk Twitch Drops harus ditetapkan ke 1.

Penegakan

G2G berhak memantau dan menegakkan kebijakan ini dengan ketat. Pelanggaran dapat mengakibatkan sanksi, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan listing, penangguhan akun, atau pemblokiran permanen dari platform.