1. Penjual diwajibkan untuk memenuhi pengiriman dalam waktu pengiriman yang ditentukan dengan menggunakan metode pengiriman yang dipilih oleh pembeli. Penjual disarankan untuk menetapkan jangka waktu pengiriman yang dapat mereka lakukan dan sampaikan, seperti yang diiklankan di daftar mereka. Jika penjual tidak memenuhi pesanan sesuai dengan metode pengiriman seperti yang dinyatakan dalam pesanan, penjual sepenuhnya bertanggung jawab jika terjadi sengketa perdagangan dan G2G berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai termasuk tetapi tidak terbatas pada pengembalian uang pesanan ke pembeli. Praktik bagus dan penjual yang andal menarik sebagian besar konsumen. Penjual harus masuk ke akun mereka sesering mungkin karena ini akan mencerminkan status online / offline mereka pada daftar penjualan mereka. Hal ini meningkatkan kemungkinan pelanggan potensial dalam melakukan pemesanan dari daftar mereka. 

2. Penjual diwajibkan untuk mengambil tangkapan layar (printscreen sebelum dan sesudah perdagangan) atau memberikan bukti video tentang perdagangan, kemudian unggah ke halaman detail pesanan setelah pengiriman selesai. Baca lebih lanjut tentang bukti pengiriman di bawah GamerProtect.

3. Penjual tidak diizinkan untuk meminta pembatalan pesanan. Penjual diwajibkan memberikan kompensasi wajib kepada pembeli jika pesanan dibatalkan atau tertunda karena kelalaian penjual. Tingkat stok harus akurat setiap saat. Sebagai contoh, jika tingkat stok diatur ke 1000 gold, Anda mesti mengirimkan 1000 gold ke pembeli. Pastikan Anda memiliki barang yang dimilikinya sebelum membuat daftar. 

4. Semua komunikasi dan korespondensi antara penjual dan pembeli harus dilakukan melalui Aplikasi Chat G2G. Anda tidak diizinkan untuk chatting dalam game. 

5. Penjual tidak diizinkan untuk memberikan penawaran offsite atau penawaran pribadi dengan cara apapun (lihat Perdagangan Offsite di bawah). Setiap penjual yang melakukan hal itu akan membuat akun G2G mereka dilarang secara permanen. 

6. Komunikasi dengan pembeli harus sopan. Kami melarang pengeposan konten yang melecehkan, termasuk namun tidak terbatas pada ancaman kekerasan. Jika Anda yakin telah terjadi pelanggaran terhadap kebijakan kami, segera laporkan kepada kami. 

7. Penjual tidak diizinkan untuk membuat lebih dari satu akun Shasso dan melakukan penipuan dengan membeli dari daftar penjualan mereka sendiri. Setiap penjual yang melakukan hal itu dikenakan denda atau bahkan larangan akun yang permanen.

Perdagangan Offsite

G2G sangat mengambil serius praktik perdagangan yang dilakukan di marketplace kami. Meskipun kejadian ini jarang terjadi, telah dilaporkan pada kesempatan di mana pengguna jujur dirugikan oleh tindakan / niat buruk penipu. Perdagangan yang dilakukan dan diselesaikan di dalam platform G2G memastikan bahwa pesanan tersebut telah melalui pemeriksaan verifikasi GamerProtect dan dibersihkan dengan protokol yang sesuai. Perdagangan offsite tidak akan mendapatkan jaminan dari G2G baik dalam mediasi maupun ganti rugi karena kami tidak bertanggung jawab atas tindakan individu yang diambil di luar platform perdagangan kami.

Kami telah memberlakukan kebijakan untuk penjual saat ini untuk menunjukkan sikap solid melawan permintaan perdagangan offsite. Sekalipun niat itu murni, semuanya masih bisa salah, dan oleh karena itu langkah-langkah proaktif ini dilakukan untuk menjamin keamanan pengguna jujur kita. Jika penjual tertangkap menggelapkan lalu lintas dari G2G untuk melengkapi perdagangan offsite, akun mereka akan ditangguhkan. Jika pembeli, atau penjual mencoba memikat Anda untuk terlibat dalam aktivitas perdagangan offsite, segera laporkan kepada kami. Anda mungkin menyelamatkan diri Anda dan orang lain karena tidak perlu terpengaruh oleh aktivitas penipuan.

Pelanggaran Penjual

Pelanggaran pertama
- Akun G2G Anda akan ditangguhkan sementara.
- Anda dapat menghubungi G2G melalui support@g2g.com dan menghasilkan permohonan tertulis resmi untuk kasus Anda. Manajemen akan meninjau kasus ini sebelum memutuskan hasilnya.
- Hukuman sebesar USD150 * harus dibayarkan kepada kami melalui gateway pembayaran tertentu, sebelum akun dirilis.

Pelanggaran kedua
- Akun G2G Anda akan ditangguhkan secara permanen.
- Seluruh akun dan isinya akan dicabut.
*tunduk perubahan

Perlindungan Pembeli

1. Pembeli tidak boleh menerima atau menyetujui perdagangan offsite dan penawaran pribadi yang diberikan oleh penjual. Lindungi diri Anda dari penipuan.

2. Perdagangan yang dilakukan offsite tidak akan mendapat dukungan dari G2G baik dalam mediasi atau kompensasi, karena kami tidak bertanggung jawab atas tindakan individu yang diambil di luar platform perdagangan kami.

3. Laporkan kepada kami segera jika Anda menemukan penjual yang meminta untuk perdagangan offsite. Jika laporan tersebut dilengkapi dengan bukti yang cukup dan pelaku dihukum, Anda akan dihargai atas usaha Anda.